ISO9001 ： 2015

ISO 9001: 2015 الزامات سیستم مدیریت کیفیت را در مواردی که یک سازمان به شرح زیر است ، مشخص می کند:

الف) باید توانایی خود را برای ارائه مداوم محصولات و خدمات مطابق با نیازهای مشتری و مقررات قانونی و مقررات قانونی نشان دهد و

ب) هدف افزایش رضایت مشتری از طریق کاربرد م ofثر سیستم ، از جمله فرآیندهای بهبود سیستم و اطمینان از انطباق با مشتری و الزامات قانونی و مقررات قابل اجرا است.

همه الزامات ISO 9001: 2015 عمومی هستند و برای هر سازمانی صرف نظر از نوع یا اندازه آن ، و محصولات و خدماتی که ارائه می دهد قابل اجرا هستند.